Frågor och svar

FRÅGOR OCH SVAR


Här har vi samlat svaren på de vanligaste frågorna som vi får gällande allt från hur en avslutar sitt medlemskap (varför en nu skulle vilja det?!) till hur en får utlägg för resor.

Hur blir jag medlem?

Är du mellan 6-25 år? Då kan du bli medlem genom att fylla i dina uppgifter här >>

Är du över 26 kan du stödja vår förening genom att bli månadsstödjare >>

Vad kostar det att vara medlem?

Det är helt gratis att vara medlem för dig som är mellan 6-25 år!

Jag vet inte om jag är medlem

Är du osäker på om du är medlem så kontakta oss via kontaktformuläret här >>.

Använd ämnet “medlemskap”

 

Jag vill stödja mer

Du kan stödja oss på följande sätt

– Swisha valfri summa till 123 199 73 11 (märk med “gåva”)

-Bli månadsstödjare här >>

– Skänka valfri summa via bankgiro 5307-4894 (märk med “gåva)

-Starta en insamling för Fältbiologerna på Facebook >>

– Köpa våra böcker och spel

– Gillar, delar och sprider våra artiklar samt inlägg och uppdateringar på sociala medier

Försöker bli månadsstödjare, men bank-ID fungerar inte. Hur gör jag?

Vår bank-ID fungerar inte riktigt som andra signerings-metoder. Många gånger är det vanligt att appen Bank-ID öppnar sig av sig självt när du ska signera. Det gör det inte i vår signeringsfunktion då du behöver öppna och logga in själv.

1. Efter att du valt hur mycket du vill ge, om du vill ha tidning (den är superbra!) och fyllt i dina adressuppgifter trycker du på “nästa”.

2. Välj vilken bank du använder i rullistan.

3. Tryck på knappen”Hämta med Mobilt Bank-ID”

4. Öppna Bank-ID:t på din enhet och logga in. (Det kommer inte att framgå att du har legitimerat dig hos Fältbiologerna utan bara se helt vanligt ut)

5. Återgå till bli-stödjare-sidan.

Det kan också ta upp till 1 minut efter att en har loggat in på Bank-ID:t för vår hemsida att få uppgifterna.

 

(Det kan också vara att Bank-ID:t är gammalt, så kolla gärna att det är uppdaterat!)

Hör av dig till info@faltbiologerna.se om det fortfarande inte fungerar så hjälper vi dig!

Jag kan inte se bli medlem/månadsstödjare-sidorna. Hur gör jag?




renOm du inte får upp formulären när du går in på bli-medlemssidan eller till exempel bli månadsstödjaresidan kan du testa en annan webbläsare, t.ex Google Chrome. Formulären fungerar sämre i webbläsaren Internet Explorer.

Hör av dig till kommunikator@faltbiologerna.se om det fortfarande inte fungerar 🙂

Hur ändrar jag uppgifter på hemsidan om vår klubb?

Är uppgifterna ouppdaterade? Om din klubb har ett inlogg till hemsidan så kan ni redigera detta själva. Om du har frågor om hemsidan  kan du alltid höra av dig  till kommunikator@faltbiologerna.se 🙂

Hur avslutar jag mitt medlemskap?




Det gör du enkelt genom att gå in på fliken Kontakt.  I ämnesraden väljer du ämnet:  “avsluta medlemskap”. 

Det är mycket viktigt att du fyller i ditt personnummer så att vi kan hitta dig i vårt system.

 

Jag vill byta klubb. Hur gör jag?

Hör av dig till oss via kontaktformuläret här >>.

Använd ämnet “medlemskap”

Jag saknar svenskt personnummer. Kan jag bli medlem?




Ja absolut! Gå till sidan bli medlem. Du fyller i de siffror du har i ditt samordningsnummer. Du kommer då att få upp en orange text (men bry dig inte om den) Klicka sen på “Fyll i adress manuellt”. När du har fyllt i dina uppgifter så kan du klicka vidare. Här kommer det en ruta som frågar “varför saknar du personnummer”. Välj ett av alternativen och fyll i resten av formuläret.

Du kan alltid höra av dig till oss på kansliet så hjälper vi dig att bli medlem! 😀

 

Hur får jag ersättning för utlägg eller resor?

I Fältbiologerna kan du få tillbaka pengar för saker eller resor som har med Fältbiologerna att göra, om ni kommit överens om det innan.

För att få pengar tillbaka behöver du fylla i en uttläggningsblankett. Tillsammans med blanketten skickar du även kvitton på dina utgifter. Klicka här >>  för att komma till blanketten.

Vill du ha mer information om hur du ska fylla i ditt formulär hittar du här >>  gå sedan till utläggningsblankett.

Hur ändrar jag ett evenemang som jag har lagt till?

Ingen fara! Hör av dig till kommunikator@faltbiologerna.se så får du hjälp med att ändra i evenemanget. Skriv gärna vad som ska ändras eller tas bort.

Om du eller din klubb har ett inlogg till hemsidan har du möjlighet att ändra i evenemang.

 

Vår klubb vill ansöka om pengar. Var gör vi det?

I Fältbiologerna kan personer och klubbar ansöka om pengar för saker eller projekt som har med Fältbiologerna att göra.

För att få bidrag behöver du/ni fylla i en ansökningsblankett. Läs mer här om de olika bidrag som finns.


Jag hittar inte svaret på min fråga!

Hittar du inte frågan eller tycker du att svaret inte var tillräckligt bra? Då är de super enkelt att kontakta oss, antingen direkt till rätt person eller så fyller du i ämnet. Kontakt till oss hittar du här >>